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Agence de brand content à Cergy

Tendance : 20 conseils pour un storytelling au top

La technique du Storytelling qui vise à raconter une histoire est très utile pour mieux convaincre vos clients puisqu’elle cherche à provoquer une émotion lui permettra de s’identifier plus facilement à votre produit ou à votre marque.

Vous pouvez utiliser le Storytelling dans :

  • Votre brochure commerciale ou institutionnelle

  • Vos pages produits ou entreprise sur votre site internet (excellent pour créer une identité de marque !)

  • Vos Newsletters

  • Etc.

Bien utilisé, le Storytelling peut accomplir des merveilles. Voici quelques techniques qui transformeront vos marketers en romanciers commerciaux.

1. Storytelling : la tonalité

Raconter une histoire doit se faire avec autorité et confiance en soi.

Si vous commencez vos phrases par “Je pense que ce produit vous conviendra”, vous pouvez deviner la réponse facile…

2. Exprimez-vous de façon correcte et limpide

Tout simplement, écrivez comme vous parlez… mais à des adultes.

3. Donnez envie à votre lecteur de lire la phrase suivante

Comment faire du storytelling


Pour cela, utilisez la
curiosité naturelle du lecteur :

1. Formulez un titre qui éveille la curiosité

2. Posez une question

3. Introduisez la réponse par “Je vais vous le dire”

4. Commencez la phrase par “Et pour cela”

4. Utilisez des verbes d'action

Pas d’effet statique, il faut que ça bouge.

Bannissez le verbe “faire” et listez toute une série de verbes actifs, précis et ciblés.

Ex : Ne dites pas “je fais la cuisine” mais plutôt “je cuisine

5. Du rythme et des pauses

Vos textes doivent suivre un tempo dynamique. Les consonnes répétitives frappent la cadence.

Les phrases doivent être courtes.

Les pauses donnent un effet dramatique qui permet en haleine le lecteur qui ressent ainsi ce que l’auteur veut lui faire sentir.

Les pauses peuvent provoquer différents sentiments : le suspense, la peur, le recueillement, la surprise, le désir, la tristesse…

6. Apportez de la couleur, des odeurs, du son à vos textes

De la couleur ne signifie pas forcément devoir placer les mots des couleurs mêmes dans vos textes, mais il vous faut utiliser des éléments dont la couleur est évidente : le Ciel, un pré, le pétrole, le soleil, le coton etc…

De la même manière, si vous souhaitez mettre votre lecteur dans de bonnes dispositions, faites-lui sentir des odeurs agréables. Vous ne direz donc pas “ça sent ceci, ça sent cela”, mais utiliserez des mots qui font partie du champ lexical de l’odorat.

A décliner avec le goût, le toucher, l’ouïe…

Comment faire du storytelling

7. Introduisez des paroles pour rendre votre histoire plus vivante

La parole (dialogue, monologue, etc.) rapproche le lecteur de ce qu’il y a d’humain dans vos écrits.

8. Illustrez vos écrits

Comment faire du storytelling

Elles captent l’attention du lecteur.

De plus, lire du texte à l’écran est fatiguant.

Les images et les couleurs reposent l’œil.

9. Évitez le « Moi je »

Vous devez interpeller votre lecteur, lui parler de lui. Dites “vous”, “tu”, mais pas “Je”.

Attention, vous devez quand-même mettre un peu de « je », sinon votre lecteur ne saura pas qui parle.

10. Introduisez idéalement 3 étapes dans votre récit

  1. Le contexte ou présentation d’un personnage
  2. L’élément perturbateur qui va bouleverser le contexte ou le personnage présenté
  3. La Résolution tant attendue par tout lecteur qui respecte. Cela lui donne un sentiment d’achèvement très satisfaisant. Cette résolution peut être surprenante, triste, gaie, moralisatrice, etc.
  4. Ici, il est intéressant d’ajouter un bénéfice supplémentaire et inattendu… en termes d’avantage produit, c’est un plus.

11. Faites vibrer la vie de vos lecteurs

La vie de vos lecteurs / clients étant en grande partie sans relief, vous devez leur donner, ne serait-ce qu’un instant, le sentiment que leur vie est une immense aventure. Et ce, grâce à une histoire, une quête, une croisade, une réalisation.

Pour faire vivre cela à votre lecteur, vous devrez utilisez les éléments traditionnels de la littérature.

12. Faites de votre client le héros

Faites de votre client un héros en lui donnant un produit comme « arme de quête ». Votre héros doit avoir une mission à accomplir et résoudre un problème.

Votre produit peut aussi être son héros et le sauver. C’est le cas de Mr Propre.

Avant de choisir, interrogez-vous sur la typologie de votre cible : préfère-t-elle être sauvée ou devenir sauveur. Comment souhaite-t-elle être mise en valeur et comment le produit peut-il jouer un rôle dans cette création de personnage ?

13. Donnez au héros des amis ou ennemis

Définissez-la ou les personnes qui luttent contre votre héros et celles qui sont de son côté.

Si vous écrivez un e-book sur l’alimentation Végan, il vous faudra mettre l’accent sur l’ennemi : la société de consommation qui traite les animaux de façon cruelle, et les dangers que constitue la viande pour l’organisme. Et par opposition, les amis du lecteur Végan : les légumes, les céréales et la centrifugeuse, qui permettent à son organisme un fonctionnement.

Comment faire du storytelling

14. Créez un conflit

Aucun écosystème ne peut fonctionner sans lutte, sans challenge, sans bataille.

Si vous voulez écrire une bonne histoire, vous devez intégrer un conflit. Sinon, il manque quelque chose.

15. Jouez du retournement de situation

Il est clair que lorsque que l’on croit deviner la fin et que cela ne se passe pas comme prévu, nos émotions rentrent en jeu et l’effet de mémorisation est immédiat.

Vous ressentez alors tellement de choses, qu’un attachement émotionnel se crée.

Commencez votre histoire d’une manière, et essayer de la finir de manière surprenante pour créer ce lien.

16. Plongez vos lecteurs dans leur enfance

Provoquez ainsi de la nostalgie chez leur lecteur.

Attention, en fonction de votre cible, interrogez-vous sur l’enfance qu’ils ont pu avoir et à quelle époque…

Et là internet peut pour aider.

Essayez de trouver des éléments à la fois communs et forcément vécus de manière personnelle par la plupart de vos lecteurs et vous déclencherez automatiquement l’émotion.

17. Utilisez les contes à titre de comparaison et des paraboles comme arguments ultimes

Vous pouvez illustrer vos propos de cette façon :

“Vous en avez assez des tâches ménagères et de frotter chaque jour comme Cendrillon ?”

“Si vous ne prenez pas cette décision aujourd’hui, vous pourriez bien attendre 100 ans…sauf qu’aucun chevalier ne viendra vous délivrer. “

Pour rappel, la parabole est une histoire que l’on raconte pour illustrer un propos.

Les psys l’utilisent régulièrement pour expliquer facilement l’origine et la résolution d’un problème à un patient.

Si vous utilisez une histoire qui vous est arrivée en guise de parabole, cela vous donnera de l’autorité et augmentera la valeur de vos propos.

18. Ajoutez un message subliminal

Technique de storytelling

Dans toute expression artistique, il y a un “sous-texte” à ce qui est dit en apparence, une morale par exemple comme dans le film Intouchables dont la morale est “Dépassez vos préjugés”.

Si vous n’avez aucune imagination pour créer une trame à vos textes, inspirez vos des contes de votre enfance, des tragédies grecques ou encore des films qui vous ont accrochés à votre siège.

Exemple : vous devez rédiger un texte pour vendre un parapluie qui ne se retourne pas avec le vent ; utilisez le film « Chantons sous la pluie ». Vous pourriez donc créer une trame qui serait : « Un homme gai danse et chante avec vous sous la pluie. »… je laisse faire votre imagination pour mettre en scène la suite.

19. Faites-vous l’avocat du diable

Pour anticiper les objections de vos lecteurs, utilisez des débuts de phrases tels que “vous vous dites sûrement que…”

Répondez ensuite à ces critiques. Cela renforcera votre argumentation.

Cette technique est très utile pour prévenir les craintes, les rejets, les hésitations…

20. Relisez et réduisez le texte

A la fin de la rédaction, quel que soit le type d’écrit, lors de la relecture, raccourcissez votre texte qui doit être simple et direct, sans discours ampoulé.

Vous devez en venir au fait, rapidement et tout ce que vous écrivez doit être utile.

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